Política de Privacidade

Quem somos

O Conheça Itália é operado por XHID Software e Tecnologia LTDA, CNPJ 60.854.481/0001-24, que vende guias digitais em PDF pelo site conhecaitalia.com.br. Para qualquer assunto desta política, o contato é contato@conhecaitalia.com.br.

Que dados coletamos

Só o necessário pra concluir a venda e entender de onde vieram os visitantes:

• Da compra: o produto escolhido, o valor e o status do pagamento. O email é opcional — serve pra enviar o PDF e a cópia do link. O CPF também é opcional, e só é usado se você pedir nota fiscal.
• Do pagamento: os dados do cartão são digitados direto na Stripe e os do Pix na Woovi. Eles não passam pelo nosso servidor e nós não temos acesso ao número do seu cartão.
• Da navegação: endereço IP, navegador, páginas visitadas e de qual anúncio ou link você chegou.

Cookies e medição de anúncios

Usamos o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) e o PostHog. Eles gravam cookies no seu navegador pra medir quantas pessoas viram a página, iniciaram uma compra e concluíram. Quando uma compra é concluída, enviamos à Meta a confirmação do evento junto com um identificador do seu email em formato embaralhado (hash SHA-256) — ou seja, sem o email legível. Isso serve pra medir o resultado dos anúncios; não vendemos seus dados pra ninguém.

Com quem compartilhamos

Apenas com quem faz o serviço funcionar: Stripe e Woovi (pagamento), Resend (envio do email com o PDF), Cloudflare R2 (armazenamento do arquivo), Vercel (hospedagem), Meta e PostHog (medição). Cada um recebe só o dado necessário pra sua função.

Por quanto tempo guardamos

Os registros de venda ficam guardados pelo prazo que a legislação fiscal exige. O resto pode ser apagado a qualquer momento, a pedido.

Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados, e revogar o consentimento de uso. Escreva pra contato@conhecaitalia.com.br que respondemos em até 15 dias. Pra bloquear os cookies de medição sem falar com a gente, dá pra usar as configurações de privacidade do seu navegador.